Die Bayerische Eisenbahngesellschaft (BEG) hat das Halbjahresranking 2018 veröffentlicht. Wie die Züge, die im Plattlinger Bahnhof halten, abschneiden, lesen Sie an dieser Stelle.
Die Waldbahn befindet sich dem Ranking auf der Überholspur. Im Verbund mit der Oberpfalzbahn kletterte sie vom vierten auf den zweiten Rang, erreichte 89,85 von 100 möglichen Punkten. Nur der Kissinger Stern erhielt eine bessere Bewertung. Die Eisenbahngesellschaft Agilis Mitte – ihre Züge bringen Menschen zum Beispiel von Plattling nach Straubing und Regensburg – rutscht um zwei Plätze ab und befindet sich nun auf Rang Sieben. 56,33 Punkte befinden sich auf dem Agilis-Konto. Auf dem zwölften Platz ist der Donau-Isar-Express mit 32,58 Punkten zu finden. Im Vergleich zu 2017 hat diese Verbindung aber einen Platz gut gemacht. Insgesamt wurden 29 Unternehmen berücksichtigt.
Die Bewertung umfasst laut BEG die Sauberkeit der Fahrzeuge, die Fahrgastinformation, die Funktionsfähigkeit der Ausstattung, die Serviceorientierung der Zugbegleiter und die Kundenorientierung bei Beschwerden. "Die Pünktlichkeit fließt nicht in die Ergebnisse ein, sondern wird in einem separaten Messsystem erfasst", heißt es in der Pressemitteilung. Die BEG bewerte die Netze mit Hilfe von externen Testern und Fahrgastbefragungen. Die Ergebnisse haben unmittelbare finanzielle Auswirkungen auf die Betreiber der jeweiligen Netze. Erreicht ein Unternehmen den Wert Null, sind die Erwartungen der Bayerischen Eisenbahngesellschaft gerade erfüllt. Wer darüber liegt, erhält eine Bonuszahlung, wer Minuspunkte verzeichnet, zahlt Strafe.
− pz
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