Stiftung Warentest
Lohnen sich generalüberholte Smartphones?

21.04.2023 | Stand 21.04.2023, 10:47 Uhr |

Person mit lackierten Fingernägeln hält Smartphone in den Händen - Generalüberholt und gut: Mit refurbished Smartphones lässt sich ein Drittel und mehr sparen im Vergleich zum Neukauf. - Foto: Zacharie Scheurer/dpa-tmn

Das Leben wird teurer, das Umweltbewusstsein vieler Menschen steigt, Gebrauchtkäufe werden salonfähig - auch bei Smartphones. Was Onlineshops für generalüberholte Telefone taugen, zeigt ein Test.

Geld und Ressourcen lassen sich mit generalüberholten Smartphones nicht nur in der Theorie sparen. Wer nicht die allerneueste Technik benötigt, kann mit dem Kauf eines generalüberholten (refurbished) Smartphones viel Geld sparen.

Durchschnittlich rund ein Drittel Ersparnis gegenüber dem
Neupreis des jeweiligen Smartphone-Modells sparen sind drin, wie ein Vergleich der Stiftung Warentest zeigt. Sie hat neun Onlineshops für refurbished Smartphones unter die Lupe genommen: Vier
Händler und fünf Verkaufsplattformen, auf denen verschiedene Händler unterwegs sind («test»-Ausgabe 3/23).

Voll funktionsfähig, nur mit optischen Mängeln

Um herauszufinden, wie groß der Spareffekt bei generalüberholten
Smartphones sein kann, orderten die Testerinnen und Tester Telefone in der untersten Qualitätsstufe, in der sie laut Beschreibung noch voll funktionsfähig sein sollen, in der man aber Kratzer und andere Gebrauchsspuren in Kauf nehmen muss.

Im Vergleich insgesamt vorn liegen die Verkaufsplattformen Back Market (Gesamtnote 1,8) und Ebay Refurbished (2,1) sowie der Händler Rebuy (2,2), bei denen auch die Qualität der Smartphones am höchsten war.

Ein «Gut» erreichten insgesamt aber auch die Plattform Refurbishedstore sowie die Händler Asgoodasnew (jeweils 2,3) und Clevertronic (2,5). Letzterer bot im Test die höchste Preisersparnis von durchschnittlich 50 Prozent.

Flexibilität bei der Farbe wird belohnt

Tipp: Die Farbvarianten von Smartphones können unterschiedlich viel kosten. Wer bei der Farbe flexibel ist, kann oft zusätzlich sparen.

Pro Shop waren jeweils zwei Apple- und drei Samsung-Telefone bestellt worden und in fast allen Fällen auch nach spätestens drei Werktagen angekommen.

Refurbished-Anbieter versprechen, dass alle Geräte im Verkauf von Profis geprüft, gereinigt und bei Bedarf repariert worden sind. Sie unterteilen die Geräte dann in Güteklassen, die sich überwiegend auf den äußeren Zustand der angebotenen Modelle beziehen.

Teils deutlich besser als angeboten

7 der 45 im Test bestellten Smartphones waren in einem «bemerkenswert guten Zustand, also sogar deutlich besser als vom Anbieter angegeben», stellten die Warentester fest.

Negativ seien 9 Telefone aufgefallen, mit Mängeln von verzerrenden Lautsprechern über ein nicht löschbares Fernzugriffsprofil einer Firma bis hin zu einem defekten Kamera-Autofokus. Solche Mängel sollte man bei als funktionsfähig angepriesenen Geräten unbedingt reklamieren.

Die Akkuprüfung zeigte durchwachsene Ergebnisse: Demnach machen refurbished Smartphones etwa 2 bis 3 Stunden früher
schlapp als die kaum genutzten Referenzgeräte der Expertinnen und Experten. Immerhin: Bei einem Viertel der Geräte hielten die Akkus ähnlich lang wie bei den Referenztelefonen.

© dpa-infocom, dpa:230221-99-678432/6

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