Plattling
Bayerische Eisenbahngesellschaft: Regionalzüge punkten mit Qualität

27.02.2019 | Stand 18.09.2023, 3:30 Uhr

Den zweiten Platz belegt die Oberpfalzbahn/Waldbahn im Qualitätsvergleich der Bayerischen Eisenbahngesellschaft. Agilis-Mitte belegte den siebten, der Donau-Isar-Expresse den 14. Platz. −Foto: Häusler

Die bayerischen Regionalzüge haben auch 2018 in Sachen Qualität gut punkten, landen im Schnitt aber etwas unterhalb des Spitzenwerts aus dem Jahr 2017. Das zeigt das jährliche Qualitätsranking der Bayerischen Eisenbahngesellschaft (BEG), die den Regional- und S-Bahn-Verkehr in Bayern im Auftrag des Freistaats plant, finanziert und kontrolliert. Die Züge der Oberpfalzbahn/Waldbahn schieben sich im Vorjahresvergleich von Rang vier auf zwei, Agilis-Mitte rutscht vom fünften auf den siebten Platz, der Donau-Isar-Express büßt einen Platz von 13 auf 14 ein.

Im Berichtsjahr wurden 29 bayerische Netze im Qualitätsranking erfasst. Sie erzielten auf einer Skala von -100 bis +100 Punkten im bayernweiten Durchschnitt 28,68 Punkte. Zwar wurde damit die Rekordmarke vom Vorjahr verfehlt (34,14 Punkte), der Wert entspricht allerdings der zweitbesten Durchschnittspunktzahl seit Einführung des Qualitätsmesssystems im Jahr 2008. 24 von 29 Netzen übertrafen die Mindestanforderungen der BEG in Sachen Qualität. Spitzenreiter bleibt das Netz Agilis-Nord, das laut Bayerischer Eisenbahngesellschaft auf sehr hohem Niveau punktet. Mit 94,66 Punkten (2017: 96,04 Punkte) landet das Netz knapp vor dem Netz Oberpfalzbahn/Waldbahn, das rund vier Punkte gegenüber dem Vorjahr gut machen und sich mit 91,55 Punkten Platz zwei sichern konnte (2017: 87,47 Punkte, Platz vier). 86,49 Punkte bringen das Netz Kissinger Stern auf Platz drei (2017: 94,36 Punkte, Platz zwei).

Die BEG beurteilt unter anderem Qualitätskriterien wie die Sauberkeit der Züge, die Fahrgastinformation und die Serviceorientierung der Eisenbahnverkehrsunternehmen, die in ihrem Auftrag die Netze in Bayern betreiben. Die Pünktlichkeitswerte fließen nicht in die Ergebnisse des Qualitätsrankings ein. Sie werden in einem gesonderten Messsystem erfasst und später im Jahr veröffentlicht. Die BEG bewertet die einzelnen Netze mit Hilfe von externen Testern und Fahrgastbefragungen.

Das Qualitätsranking sowie alle Jahreswerte seit 2010 sind auf der Homepage www.beg-qualitaetsranking.de zu finden.

− pz