Mal offen, mal zu. Mal ohne Test, mal mit. Gefühlt wechseln die Regeln für den Besuch von Geschäften täglich. Den Überblick zu behalten, ist für Inhaber wie Kunden eine große Herausforderung.
Walter Kroll, Inhaber des gleichnamigen Friseursalons nimmt kein Blatt vor den Mund: "Bei mir ist absolut tote Hose. Ich bin von 20 Terminen pro Tag auf zwei oder drei abgestürzt. Und selbst bei denen, die kommen wollen, ist nicht sicher, ob sie dann auch ein gültiges Testergebnis dabei haben."
Wenn er den Kunden am Telefon erklärt, dass sie einen Test benötigen, kommt es oft erst gar nicht zum Termin. "So wichtig ist es mir nicht. Das kann auch meine Frau machen", hört er dann. Edith Andorfer, Inhaberin des Salon Haargolds, zeichnet ein ähnliches Bild. Auch bei ihr sind viele Termine wieder abgesagt worden, weil sich die Kunden nicht testen lassen wollten.