Es wurde viel von der Deutschen Bahn beworben und darüber in den Medien berichtet, und dann war es endlich da: das Deutschland- oder auch 49-Euro-Ticket im digitalen Abo. Doch was machen Menschen, die im ländlichen Raum wohnen und nicht digital unterwegs sind? Für sie kann es ziemlich kompliziert werden, bis sie das Ticket in den Händen halten, wie der Fall von Edeltraud Vogel aus Bad Birnbach (Landkreis Rottal-Inn) beweist.