Die Koffer sind gepackt und die Vorfreude auf den Mallorca-Urlaub groß – doch keine zwölf Stunden vor dem Abflug merken Theresa und Thomas Glaser (Namen von der Redaktion geändert) aus dem Landkreis Freyung-Grafenau, dass sie betrogen wurden. Bis sie endlich entspannen können, kostet es sie einiges an Nerven – und zusätzliche 5000 Euro, die sie wohl nicht mehr wiedersehen.
