Neue Kommunikationskanäle

Agentur für Arbeit ändert ihre Arbeit mit den Klienten

03.08.2024 | Stand 03.08.2024, 0:51 Uhr |

Altötting. Die Agentur für Arbeit Traunstein wird mehr über sichere und modernere Wege mit Bürgerinnen und Bürgern kommunizieren. Der E-Mail-Verkehr wird hierzu schrittweise reduziert. Die Arbeitsagentur bietet anstelle der klassischen E-Mail Online-Kanäle als Alternative, die bereits gut angenommen werden. Das teilt die Arbeitsagentur mit.

Neben der Online-Terminvereinbarung können die Kundinnen und Kunden per Video von überall aus mit ihrer zuständigen Agentur für Arbeit kommunizieren. Der Chatbot helfe zudem, Kundenanliegen schnell und effizient zu lösen. Durch die Postfach-Funktion...

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