Die ersten Eindrücke waren nicht zwingend die besten, im Stadtrat gab es bereits große Diskussionen um das neue Video-Reisezentrum der Bahn am Burghauser Bahnhof. Dort ersetzt es den Ende August eingestellten persönlichen Verkauf von Fahrkarten. Während die Bahn darauf hinweist, dass es schwierig sei, Fachkräfte zu finden, pocht die Stadt auf eine umfassendere Lösung.